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07
Mayo
2015

Necesito responder mis llamadas esté donde esté

Necesito responder mis llamadas esté donde esté

Alguna vez te habrás encontrado en este tipo de situaciones – tengo que atender una llamada y no estoy en mi puesto de trabajo o me encuentro fuera de la oficina.

Plantronics, desde que creó su primer auricular ligero hace más de 40 años, no ha dejado de evolucionar para ofrecer una forma de comunicarse más productiva.

La amplia gama de Auriculares Plantronics permite adaptarse a cualquier situación. ¿Cuál es la tuya?

Trabajadores en Oficina

No siempre se puede estar sentado en su puesto de trabajo. El personal de oficina en muchas ocasiones necesita flexibilidad para alejarse de su puesto, ya sea para consultar algo con un compañero de trabajo, asistir a una reunión, hablar en un espacio más silencioso. Para ello Plantronics dispone de auriculares ligeros inalámbricos y de fácil manejo que proporcionan  una buena calidad de audio y la posibilidad de hablar todo el día sin interrumpir la productividad. Estas son algunas de las soluciones que Plantronics propone:

  • Serie Savi 700: Auricular inalámbrico que gestionará de manera inteligente tus llamadas por ordenador, por teléfono móvil y por teléfono de escritorio.
  • Serie Savi 400: Perfecto para profesionales que se desplazan dentro y fuera de la oficina y que utilizan el ordenador para multimedia y comunicaciones de voz.
  • Serie CS500: Perfecto para profesionales de oficina que trabajan en entornos de escritorio fijo con gran volumen de trabajo. Ofrece una mayor movilidad con un alcance de hasta 120 metros.


Centros de Contactos

Los centros de contactos son la voz de la empresa, mantienen gran cantidad de conversaciones a lo largo de su jornada laboral. Los profesionales deben proporcionar un servicio efectivo y personal de forma rápida. Para ello deben escuchar sin problema y claramente la conversación con su interlocutor, sin permitir que el resto de conversaciones del centro de contactos le interrumpan. Necesitan disponer de herramientas que reduzcan el ruido de fondo, protejan de ruidos inesperados y con una gran calidad de sonido en sus conversaciones.

Plantronics dispone de auriculares para centros de contactos que están a la altura de las exigencia profesionales. Estos son algunos de sus modelos:

  • EncorePro: Centros de contactos interesados en un auricular ligero, elegante y práctico que ofrece calidad de sonido, comodidad y fiabilidad sin igual.
  • Entera: Centros de contactos que buscan un auricular sencillo y con funciones básicas. Está disponible en monoaural para colocarse en cualquier oreja o en biaural para bloquear el ruido de fondo.
  • Supra Plus: Centros de contactos que buscan la combinación perfecta de rendimiento, fiabilidad y comodidad.


Por otra parte, para mejorar la calidad y eficacia de los auriculares de centros de contactos, Plantronics propone el uso de un procesador de sonido. ¿Cómo elegir dicho procesador? Todo depende de las prioridades de la empresa. Te mostramos un tabla con cinco prioridades y el procesador de sonido más recomendado por Plantronics:



Profesionales en Movimiento

Los profesionales móviles están siempre de viaje, fuera de la oficina, en el coche, y generalmente contestando al teléfono. Necesitan herramientas ligeras y de fácil manejo con funciones de telefonía y redes de primera calidad y gran rendimiento. Saben que tienen total libertad para comunicarse cómo, cuándo y dónde lo deseen. El hecho de poder tener las manos libres durante la realización de una llamada garantiza un mayor nivel de comodidad.

Entre algunos modelos de Plantronics podemos destacar:

  • Serie Blackwire 700: Profesionales que requieren un sonido de ordenador de alta calidad y una conectividad Bluetooth perfecta con smartphones y tablets.
  • Voyager Legend: Auricular que ofrece una claridad de sonido y comodidad insuperables, con controles de voz, precisión de tres micrófonos y anuncio del ID del interlocutor. Mantienen a los profesionales en contacto a través de la voz cuando llevan carga de equipaje.
  • Calisto 620: Altavoz manos libres para profesionales que se desplazan y tienen llamadas en conferencia a menudo. Integra a la perfección llamadas del portátil, smartphone o incluso desde el tablet.

Los Auriculares Plantronics estuvieron en la luna, ¿dónde llevarás el tuyo?

Post redactado por Javier Romero

Categorías: Blog Tecnitran, Auriculares

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